I have been with T-Mobile since ****. They used...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-358910 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-358910
GetHuman:GetHuman-358910 - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-358910:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-358910 قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
GetHuman-358910:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-358910 لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-358910:I have been with T-Mobile since ****. They used to be great with Customer Service. Now I need to spend a couple of hours on the phone if I want or NEED help. Have a bad model phone and it has beenexchanged * times in * months. They will only replace with same phone or outdated one choice alternate. I don't think they care anymore about their customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
GetHuman-358910:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-358910:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-358910:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
GetHuman-358910:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-358910 مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.