T-Mobile: So let me tell yall something about TMOBILE A W...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ashleymccoy من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ashleymccoy
GetHuman:~Ashleymccoy - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ashleymccoy:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ashleymccoy قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~Ashleymccoy:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ashleymccoy لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ashleymccoy:So let me tell yall something about TMOBILE A WHILE back I was with family mobile and I had * s*'s with them I bought outright and payed for like * hundred dollars wasn't working out cause they **** not even getting into all that but anyways I go to TMOBILE at tax time I pay them over a thousand dollars because no credit so I pay to start my service and *** each on each phone plus accessories and unlimited data I got a note three it was ***$ and Bens s* which was *** okay well that was awesome right not a month later my charger port goes out because my otterbox screwed with the smart charger putting to much pressure on it I send it in brand new to TMOBILE not even a scratch they call me a week later after I got a refurbished phone which was ******* stupid cause I just payed for a brand new phone and got an old one with issues well turns out my new phone got its screen cracked in transit with ups to TMOBILE I made claims with ups but no answers TMOBILE forced me to pay *** dollars plus
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~Ashleymccoy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ashleymccoy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ashleymccoy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~Ashleymccoy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ashleymccoy مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.