T-Mobile: They don't tell the customer the company policy...

T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Art B من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Art B

GetHuman:~Art B - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Art B:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Art B:استخدمت رقم 800-937-8997 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman T-Mobile التي كنت فيها:T-Mobile رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Art B قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~Art B:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Art B لخدمة عملاء T-Mobile

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Art B:They don't tell the customer the company policy until it is too late. T-Mobil charges a full month of service if you cancel, even if you cancel on the first day of the billing cycle. They don't tell you of returned check fees. Just more tricks to get more of my money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~Art B:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Art B:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Art B:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~Art B:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Art B مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.

T-Mobile

2.67 من 5 نجوم | 566 من المراجعات

مراجعة ~Art B T-Mobile

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل T-Mobile ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ T-Mobile بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!