T-Mobile: Very Quick, clear reply. She explained concerns...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Namaste من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Namaste
GetHuman:~Namaste - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Namaste:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Namaste قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~Namaste:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Namaste لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Namaste:Very Quick, clear reply. She explained concerns, offered resolution, and made arrangements for me. Much better than yesterdays interaction, so may need to try again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~Namaste:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Namaste:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Namaste:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~Namaste:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Namaste مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.