TD Bank: It still took ** minutes, even though I was tol...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~just_sayin من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~just_sayin
GetHuman:~just_sayin - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~just_sayin:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~just_sayin قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~just_sayin:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~just_sayin لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~just_sayin:It still took ** minutes, even though I was told it would be a *-* minute wait. But I didn't have to press as may buttons in order to be put in the queue to wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~just_sayin:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~just_sayin:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~just_sayin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~just_sayin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~just_sayin مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.