TD Bank: This call was fine, but it was my second try...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~22cool من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~22cool
GetHuman:~22cool - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~22cool:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~22cool قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~22cool:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~22cool لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~22cool:This call was fine, but it was my second try. The first time I waited quite a long time and then was disconnected.*If you have waited too long, hang up and try again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~22cool:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~22cool:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~22cool:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~22cool:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~22cool مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.