TD Bank: Very helpful and patient with going over steps...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kari من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kari
GetHuman:~Kari - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kari:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kari قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~Kari:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kari لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kari:Very helpful and patient with going over steps I will need to remember to do tomorrow and the next few days!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~Kari:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kari:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kari:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~Kari:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kari مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.