Target Card: This was one of the worst credit card customer...
Target Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~irritatedredcardgirl من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~irritatedredcardgirl
GetHuman:~irritatedredcardgirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Target Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~irritatedredcardgirl:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Target Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~irritatedredcardgirl قائمة بمشكلات Target Card الشائعة)
~irritatedredcardgirl:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~irritatedredcardgirl لخدمة عملاء Target Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~irritatedredcardgirl:This was one of the worst credit card customer services I have ever had to deal with. The automated woman asks so many questions that it took me several times through just to talk to an actual person. Once I got an actual person it was just downhill from there. The woman I spoke with had a very thick middle-eastern accent (at least thats what it sounded to me) so it was hard to understand her questions. Don't get me wrong she was a super nice lady but when I spoke she would cut me off mid sentence to ask if blah blah blah was what I was calling for. When I said no and continued with my question was when I knew she wasn't actually listening to me she was just trying to hurry the call along. I will admit I was probably a little rude, but when you have to repeat yourself * times it gets a little frustrating. My personal question was about a balance transfer which I had done from my REDcard to another account. My other credit card company that I did the balance transfer with messed up and
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target Card؟
~irritatedredcardgirl:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~irritatedredcardgirl:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~irritatedredcardgirl:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target Card الآخرين؟
~irritatedredcardgirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~irritatedredcardgirl مأخوذة من Target Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.