Target: Got the Philippines. As a difficult exchange i...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ss من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ss
GetHuman:~ss - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ss:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ss قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~ss:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ss لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ss:Got the Philippines. As a difficult exchange issue, I asked to be transferred to USA customer rep. Apparently they connected me to the online rep who said he could not help me with a store problem. Suggested further contact with store. Not helpful. I asked for supervisor and he said the place was closed. When he gave the hours, I asked for the time zone. He said "central" which would mean they were still open for one more hour* if EST they would be closed. He did not seem to get the difference and became unsure so wanted to argue. Then he placed me on hold for a really long time. I guess this is the tactic as I just gave up and hung up. Seems that what Target is about these days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~ss:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ss:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ss:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~ss:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ss مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.