TaxAct: No need to select "*" for this and "*" for that...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-229884 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-229884
GetHuman:GetHuman-229884 - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-229884:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-229884 قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
GetHuman-229884:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-229884 لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-229884:No need to select "*" for this and "*" for that. Wait through the recording and someone will pick up. The CSR who answered was very polite.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
GetHuman-229884:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-229884:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-229884:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
GetHuman-229884:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-229884 مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.