TaxAct: They have regular business hours. How many peop...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~msvickilynn من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~msvickilynn
GetHuman:~msvickilynn - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~msvickilynn:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~msvickilynn قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~msvickilynn:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~msvickilynn لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~msvickilynn:They have regular business hours. How many people do their taxes during business hours? They should have **** support this time of year, or at least online chat help. Oh well, I will try another company. But the phone number does work.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~msvickilynn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~msvickilynn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~msvickilynn:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~msvickilynn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~msvickilynn مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.