Tcpglobal.com: They shipped the wrong part after waiting over...
Tcpglobal.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Harry من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Harry
GetHuman:~Harry - هل يمكنك إخبار عملائنا Tcpglobal.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Harry:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Tcpglobal.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tcpglobal.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Harry قائمة بمشكلات Tcpglobal.com الشائعة)
~Harry:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Harry لخدمة عملاء Tcpglobal.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tcpglobal.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Harry:They shipped the wrong part after waiting over a week. When I called them they said the replacement part had shipped and I received it yesterday. I emailed them that day requesting another replacement part. No word today.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tcpglobal.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tcpglobal.com؟
~Harry:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Harry:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tcpglobal.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Harry:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tcpglobal.com الآخرين؟
~Harry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tcpglobal.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Harry مأخوذة من Tcpglobal.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.