I began trying to reach teavana at *am about an...
Teavana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lulu27 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lulu27
GetHuman:~lulu27 - هل يمكنك إخبار عملائنا Teavana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lulu27:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Teavana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Teavana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lulu27 قائمة بمشكلات Teavana الشائعة)
~lulu27:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lulu27 لخدمة عملاء Teavana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Teavana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lulu27:I began trying to reach teavana at *am about an online order. By *pm I had not recieved a call back and tried to call them numerous times throug out the day, with no success. I've had an easier time reaching the electric company on shut off day. Lousy!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Teavana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Teavana؟
~lulu27:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lulu27:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Teavana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lulu27:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Teavana الآخرين؟
~lulu27:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Teavana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lulu27 مأخوذة من Teavana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.