Telecheck: Nice and polite BUT their "facts" (invalid acco...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mad من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mad
GetHuman:~mad - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mad:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mad قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~mad:"Request a Loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mad لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mad:Nice and polite BUT their "facts" (invalid account number) were either made up on the spot or were a really obscure computer error.*The bank says they didn't even ask.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~mad:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mad:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mad:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~mad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mad مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.