Telecheck: So this is my story, my check today was decline...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~karma من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~karma
GetHuman:~karma - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~karma:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~karma قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~karma:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~karma لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~karma:So this is my story, my check today was declined at a car dealership without any explanation.*I tried to find out the reason behind the decine and was told that there was nothing wrong with the check and there is nothing that Telecheck can do to fix it.*Come on, you are playing with my money and don't have anything to fix it?*You are not the one who is facing the embarrassment in front of merchant, I am.*Here's my experience with your customer support:**st call gets magically dropped by the rep.**nd rep (Ruth - emp id : ****) says there was nothing wrong with the check but cannot do anything about it.**rd rep (Supervisor Kat - emp ed : ****) says that she do not have access to call or to email my merchant to say that there is nothing wrong with my check.*Come on, your company is making decisions about my money which are not accurate and even after finding about that the decisions aren't accurate cannot do anything to fix the situation?*What kind of company are you running in the first
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~karma:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~karma:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~karma:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~karma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~karma مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.