Telecheck: This has been an ongoing frustration for a week...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lance من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lance
GetHuman:~Lance - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lance:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lance قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~Lance:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lance لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lance:This has been an ongoing frustration for a week now, with Telecheck telling me it's taken care of, followed by repeated check refusals at merchants. I called the ***-***-**** number - third time it was picked up be a service rep. She checked my DL and all check acct numbers and assured me I was in good standing. So, I guess I need to try another check and see what happens...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~Lance:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lance:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lance:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~Lance:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lance مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.