Telecheck: Unfortuantly, I am LINKED to my sisters account...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mai من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mai
GetHuman:~Mai - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mai:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mai قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~Mai:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mai لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mai:Unfortuantly, I am LINKED to my sisters account because we are both on my mothers account. My sister wrote a bad check on her personal acct so therefore mine checks and my mothers checks are being denied. How in the heck to we UNLINK. Customer service said that I needed my mothers acct number as well as my sisters acct number before they could help me. I know my mothers because I am on the account with her. But because I did not know my sisters, they would not help me. As I was getting my info together, the lady told me that I had * minutes and then she would end the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~Mai:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mai:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mai:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~Mai:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mai مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.