The IRS: I have been trying for over * months to get the...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~elginman من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~elginman
GetHuman:~elginman - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~elginman:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~elginman قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~elginman:"Refund Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~elginman لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~elginman:I have been trying for over * months to get the status of my **** Federal Tax return. I have gone to IRS.gov., entered the required information. A message appears that my return is still being processed. Today(*-**) I called several numbers listed to ascertain the status of my return. Now I am told there is no information that can be given to me. This system is horrible as there is no human to speak with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~elginman:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~elginman:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~elginman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~elginman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~elginman مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.