The IRS: I waited ** mins for the first agent then I wai...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mair mair من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mair mair
GetHuman:~mair mair - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mair mair:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mair mair قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~mair mair:"Refund Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mair mair لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mair mair:I waited ** mins for the first agent then I waited another **-** mins for the second agent. I was transferred to advanced accounts and was treated horrible. Her name was Julie and her badge * started with **. I believe she was in Franklin Tenn.I was checking on an acct. I have been paying on since ****. She was rude when she answered the phone & she got worse the longer she talked. All I wanted was some info on a way to possibly stop the interest & penalty, but she told me that she would not help me wanted to know why I was transferred to her because she would not help me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~mair mair:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mair mair:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mair mair:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~mair mair:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mair mair مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.