The IRS: I was shocked at how quickly I was able to get...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Skye من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Skye
GetHuman:~Skye - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Skye:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Skye قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Skye:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Skye لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Skye:I was shocked at how quickly I was able to get through. A ** minute wait two days after "tax day" isn't bad at all!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Skye:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Skye:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Skye:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Skye:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Skye مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.