The IRS: It never gets you anywhere, you just go in a lo...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Noell C من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Noell C
GetHuman:~Noell C - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Noell C:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Noell C قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Noell C:"Order a Transcript" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Noell C لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Noell C:It never gets you anywhere, you just go in a loop until they tell you there is high call volume and they can't help you right now and then it hangs up on you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Noell C:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Noell C:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Noell C:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Noell C:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Noell C مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.