The IRS: This system is really ridiculous and i waited a...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~domo من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~domo
GetHuman:~domo - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~domo:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~domo قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~domo:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~domo لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~domo:This system is really ridiculous and i waited and they wouldnt even let an agent chat with me it told me to call the same number I've been calling over and over agin
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~domo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~domo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~domo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~domo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~domo مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.