The IRS: picked up, heard them speak, before I could ans...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tom6488 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tom6488
GetHuman:~tom6488 - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tom6488:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tom6488 قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~tom6488:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tom6488 لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tom6488:picked up, heard them speak, before I could answer I was returned to hold and have now waited another ** minutes ..total hold time now is over ** minutes still waiting...zzzz
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~tom6488:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tom6488:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tom6488:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~tom6488:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tom6488 مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.