The United Illuminating Company: I recieved the automated answering voice but th...
The United Illuminating Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ralph من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ralph
GetHuman:~Ralph - هل يمكنك إخبار عملائنا The United Illuminating Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ralph:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع The United Illuminating Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The United Illuminating Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ralph قائمة بمشكلات The United Illuminating Company الشائعة)
~Ralph:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ralph لخدمة عملاء The United Illuminating Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The United Illuminating Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ralph:I recieved the automated answering voice but the number choices were not whatI called for.A new listing should state talking to a " REAL" person for directions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The United Illuminating Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The United Illuminating Company؟
~Ralph:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ralph:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The United Illuminating Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ralph:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The United Illuminating Company الآخرين؟
~Ralph:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The United Illuminating Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ralph مأخوذة من The United Illuminating Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.