The United Illuminating Company: On hold for ever - not good - put more people o...
The United Illuminating Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carmaluch من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carmaluch
GetHuman:~Carmaluch - هل يمكنك إخبار عملائنا The United Illuminating Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carmaluch:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع The United Illuminating Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The United Illuminating Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carmaluch قائمة بمشكلات The United Illuminating Company الشائعة)
~Carmaluch:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carmaluch لخدمة عملاء The United Illuminating Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The United Illuminating Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carmaluch:On hold for ever - not good - put more people on if call volume is not manageable. This is horrendous!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The United Illuminating Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The United Illuminating Company؟
~Carmaluch:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carmaluch:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The United Illuminating Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carmaluch:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The United Illuminating Company الآخرين؟
~Carmaluch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The United Illuminating Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carmaluch مأخوذة من The United Illuminating Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.