Thymes.com: I called asking very specific questions about t...
Thymes.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jo degeorge من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jo degeorge
GetHuman:~jo degeorge - هل يمكنك إخبار عملائنا Thymes.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jo degeorge:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Thymes.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thymes.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jo degeorge قائمة بمشكلات Thymes.com الشائعة)
~jo degeorge:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jo degeorge لخدمة عملاء Thymes.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thymes.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jo degeorge:I called asking very specific questions about the ingredients in your products. The woman on the phone, (I believe her name was Theresa) was very professional, honest and communicative. I called asking about the glycerin and honey in your products and whether or not you plan on trading with China. I am vegan used to use your fig leaf and cassis body wash and body lotion. I love them and would like to resume using them but would like to know if your glycerin (palm oil comes from a sustainable source) and where does your honey come from. If you intend to trade with China than I'm not on board because they test on animals.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thymes.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thymes.com؟
~jo degeorge:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jo degeorge:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thymes.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jo degeorge:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thymes.com الآخرين؟
~jo degeorge:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thymes.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jo degeorge مأخوذة من Thymes.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.