Ticketmaster: I just purchased tickets for Jimmy Buffett in P...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Augie من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Augie
GetHuman:~Augie - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Augie:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Augie قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~Augie:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Augie لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Augie:I just purchased tickets for Jimmy Buffett in Phoenix and had an excellent experience with your customer representative named Pamela. I asked to be switched to the survey and it said they were having technical difficulty. I did not want to let this excellent service go by without the proper praise this representative deserve. Pamela gets excellent in all catagories.******@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~Augie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Augie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Augie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~Augie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Augie مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.