Ticketmaster: The whole attempt to purchase pre-sale tickets...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LukeSky من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LukeSky
GetHuman:~LukeSky - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LukeSky:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LukeSky قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~LukeSky:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LukeSky لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LukeSky:The whole attempt to purchase pre-sale tickets for The Eagles was a nightmare. No idea why but couldn't purchase floor seats and payed more for the American Express pre-sale deal that would have if waited until **** general sale and customer service couldn't explain why
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~LukeSky:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LukeSky:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LukeSky:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~LukeSky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LukeSky مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.