Time Magazine: Excellent when speaking to the live representat...
Time Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~synapps من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~synapps
GetHuman:~synapps - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~synapps:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~synapps قائمة بمشكلات Time Magazine الشائعة)
~synapps:"Track a Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~synapps لخدمة عملاء Time Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~synapps:Excellent when speaking to the live representative. Not good when speaking with the recording because it was supposed to give all information to the rep. and it did not. eg: the recorded voice didn't forward my temp. change of address to the representative, which was the reason for my call and I had to repeat it...so what was the point of the recording? It would be better if calls went directly to a live person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Magazine؟
~synapps:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~synapps:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~synapps:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Magazine الآخرين؟
~synapps:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~synapps مأخوذة من Time Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.