Time Magazine: Had to speak with two different people but prob...
Time Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~annonymous من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~annonymous
GetHuman:~annonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~annonymous:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~annonymous قائمة بمشكلات Time Magazine الشائعة)
~annonymous:"Trouble With the App" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~annonymous لخدمة عملاء Time Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~annonymous:Had to speak with two different people but problem was finally resolved. Problem stemmed from last discussion with TIME when I was renewing my subscription. That person totally screwed up and my subscription was cancelled instead of renewed. The person today was very helpful and pleasant and hopefully I will get my magazine in three weeks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Magazine؟
~annonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~annonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~annonymous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Magazine الآخرين؟
~annonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~annonymous مأخوذة من Time Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.