Time Warner: Be very wary of these people!!!! They may attem...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mhyten من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mhyten
GetHuman:~mhyten - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mhyten:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mhyten قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~mhyten:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mhyten لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mhyten:Be very wary of these people!!!! They may attempt to charge you a "phone deposit" even if you have good credit and are in good standings with them. We have been dealing with them removing this charge for over a month. They all put "notes" in our account to rectify the problem, but we continue to receive calls from billing and late notices. It is so frustrating. It almost seems as if they are hoping that you will not question their bill.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~mhyten:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mhyten:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mhyten:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~mhyten:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mhyten مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.