Time Warner: By far the worst company I've ever dealt with...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-17120 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-17120
GetHuman:GetHuman-17120 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-17120:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-17120 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
GetHuman-17120:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-17120 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-17120:By far the worst company I've ever dealt with, the idiot technicians lost my check that I wrote to pay my bill and then continued to give me late fees which I called several times to remove and they ended up disconnecting my internet saying my bill was late even though I paid on time and they were at fault. I've been calling almost everyday to fix the problem, each day on hold for ** mins or more..worst part of it is that I can't cancel my service because this is the only internet hook up in my apartment complex. DO NOT get TWC!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
GetHuman-17120:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-17120:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-17120:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
GetHuman-17120:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-17120 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.