Time Warner: Contact this number to ask for a lower rate. I...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Baldman من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Baldman
GetHuman:~Baldman - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Baldman:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Baldman قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Baldman:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Baldman لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Baldman:Contact this number to ask for a lower rate. I received a lower rate (had to give up two never watched premiums: Cinemax and Encore). Also getting a DVR box as part of the new package. Bill went down almost $***month for the first year. After that, the rep said to call back and see what was available.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Baldman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Baldman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Baldman:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Baldman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Baldman مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.