Time Warner: Couldn't get through to customer service. Trie...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CutomerServiceless من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CutomerServiceless
GetHuman:~CutomerServiceless - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CutomerServiceless:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CutomerServiceless قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~CutomerServiceless:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CutomerServiceless لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CutomerServiceless:Couldn't get through to customer service. Tried for an hour. Problem? There's no dial tone for alarm system, thus alarm system doesn't work. "Alarming," right? Was told by "John" that the president's office was not a substitute customer service. Told John that he's listed as a customer advocate* that I would like him to advocate for me. So, he took down info, said he's call my local office and they'd call. Didn't happen. Nice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~CutomerServiceless:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CutomerServiceless:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CutomerServiceless:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~CutomerServiceless:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CutomerServiceless مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.