Time Warner: Except for AT&T - this is the worst experience...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bookworm من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bookworm
GetHuman:~Bookworm - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bookworm:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bookworm قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Bookworm:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bookworm لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bookworm:Except for AT&T - this is the worst experience ever! I was given a time for a technician to come to fix my modem from *am-**am. The guy never showed up, called customer service * times was assured he'd come until *pm. He never came. I had to take a day of from work to wait for a service that wasn't delivered. I'm now rescheduled to next Friday.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Bookworm:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bookworm:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bookworm:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Bookworm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bookworm مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.