Time Warner: My husband switched our phone to windstream...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lgk1969 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lgk1969
GetHuman:~Lgk1969 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lgk1969:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lgk1969 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Lgk1969:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lgk1969 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lgk1969:My husband switched our phone to windstream ** months ago. Windstream is not reliable and no international calling plan, so we switched back to Time Warner on March **, ****. I wanted internet service and home phone. The home phone was going to be ported by March **th according to Charlene at the time warner brick and mortar location in Matthews, nc. (I went in person because I thought I would get better service). Over * weeks and nearly ** TWC representatives later and my phone number has still not been ported over. Every time I speak with someone they tell me they have done what is necessary for it to occur. I periodically contact Windstream to see if everything is okay on that end for the number to be ported. Windstream said it is ready to go and that TWC has to do something on their end. The *th person I spoke with, Jason id*d****** was the most competent of all and he told me on April*th that I would have service on April **. He knew I would be on vacation the followi
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Lgk1969:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lgk1969:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lgk1969:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Lgk1969:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lgk1969 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.