Time Warner: This company STEALS from people. They charge a...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~not happy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~not happy
GetHuman:~not happy - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~not happy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~not happy قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~not happy:"Upgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~not happy لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~not happy:This company STEALS from people. They charge a usage fee and then when you cancel service, they charge you a fee for the modem...EVEN IF YOU BUY IT!! Do not give them any information about your modem at home, they enter it into the computer and claim it is one of theirs. LIARS! BAD BUSINESS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~not happy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~not happy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~not happy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~not happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~not happy مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.