Time Warner: We are NOT able to get to a manager or IT perso...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~easylife54 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~easylife54
GetHuman:~easylife54 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~easylife54:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~easylife54 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~easylife54:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~easylife54 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~easylife54:We are NOT able to get to a manager or IT person who knows WHY WE HAVE NOT BEEN ABLE TO RECEIVE OUR EMAILS FOR * DAYS NOW. You can NOT BE AN INTERNET AND EMAIL PROVIDER AND DO THIS TO YOUR CUSTOMERS. There is NO PLACE ON YOUR WEBSITE TO ACTUALLY SEND YOU AN EMAIL. AWFUL AWFUL AWFUL
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~easylife54:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~easylife54:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~easylife54:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~easylife54:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~easylife54 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.