We have given time warner every chance on earth...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnf من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnf
GetHuman:~johnf - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnf:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnf قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~johnf:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnf لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnf:We have given time warner every chance on earth to keep our business. The so called "box" is used as I hear now. We have been through * different "boxes", multiple service calls and have weekly issues about the tv, literally. We are learning TW forever, and I will not stop writing these reviews up to the day we move to AT&T. My advice to everyone: understand TW had a monopoly on this industry for way too long. This industry has nothing to do with capitalism and TW should be held accountable. Nonetheless, coming from someone who doesn't watch much tv, I will happily watch TW fall from it's decade of having people work around them. The industry is almost, if not exactly, like Pitney Bowes and postage meters. Please don't forget the TW experience when they come back to you with new offers and promotions. And, they will as they lose all of their business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~johnf:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnf:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnf:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~johnf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnf مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.