Time Warner: conclusion to the company: dishonest, trick, an...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~356 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~356
GetHuman:~356 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~356:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~356 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~356:"Upgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~356 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~356:conclusion to the company: dishonest, trick, and no respect to customers...**, the website has no good and detail information about product "package" for customers to see! Then you have to call the "customer service" which where the troubles start!!**, no one taking any responsibility for mistakes... always the one who took the order got it wrong!!! **, wait forever to speak to a "supervisor"... seems liked those "supervisors" don't exist at all!!! After at least *-** minutes waiting for the "supervisor", you mostly would hang up the phone... once again, to them, no complain and problem solved !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~356:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~356:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~356:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~356:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~356 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.