Time Warner: transferred to several different departments af...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~salvencia من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~salvencia
GetHuman:~salvencia - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~salvencia:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~salvencia قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~salvencia:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~salvencia لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~salvencia:transferred to several different departments after a no call, no show for installation for NEW service - thousand different explanations, only to 'guarantee me' that everything was set. double checked today - no account exists and no appointment scheduled for the *rd time - done. hello direct-tv!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~salvencia:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~salvencia:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~salvencia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~salvencia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~salvencia مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.