TomTom: voice activated menus take forever to navigate...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-172262 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-172262
GetHuman:GetHuman-172262 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-172262:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-172262 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
GetHuman-172262:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-172262 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-172262:voice activated menus take forever to navigate, i just hit zero a bunch after selecting my language and got someone much faster
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
GetHuman-172262:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-172262:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-172262:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
GetHuman-172262:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-172262 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.