Toshiba: They charged for a part that was under warranty...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-277929 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-277929
GetHuman:GetHuman-277929 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-277929:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-277929 قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
GetHuman-277929:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-277929 لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-277929:They charged for a part that was under warranty! Charged me cash for something that was supposed to be free under their warranty! Took * days to get the refund and they were insulting and hung up twice both times after being on the phone for nearly an hour. No Toshiba for me next time. HP was great. Toshiba was dreadful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
GetHuman-277929:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-277929:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-277929:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
GetHuman-277929:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-277929 مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.