Toys ''R'' Us: I WILL NEVER SHOP AT TOYS'R'US AGAIN.UPS LOST M...
Toys ''R'' Us مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ nicole من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ nicole
GetHuman:~ nicole - هل يمكنك إخبار عملائنا Toys ''R'' Us الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ nicole :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Toys ''R'' Us ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toys ''R'' Us تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ nicole قائمة بمشكلات Toys ''R'' Us الشائعة)
~ nicole :"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ nicole لخدمة عملاء Toys ''R'' Us
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toys ''R'' Us؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ nicole :I WILL NEVER SHOP AT TOYS'R'US AGAIN.UPS LOST MY PACKAGE IN NEW JERSEY I LIVE IN BUFFALO NY. I JUST WANTED MY PACKAGED SHIPPED TO THE STORE NOW SO IF ANYTHING WAS WRONG WITH IT THEY COULD SEE IT RIGHT AWAY. I ORDERED IN STORE ON THE ******** AND STILL HAVENT RECIEVED MY PACKAGE BY UPS OR IN STORE.I'VE BEEN TOLD I NEED TO WAIT * MORE DAYS UNTIL ITS INVESTIGATED. CAN'T CANCEL IT OR HAVE IT SHIPPED TO STORE NOW. ABSOLUTELY JUST WRONG. PLUS I TRACKED IT IT'S STILL IN NEW JERSEY IN CARE OF UPS. SOME HOW ITS MY PROBLEM
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toys ''R'' Us. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toys ''R'' Us؟
~ nicole :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ nicole :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toys ''R'' Us على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ nicole :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toys ''R'' Us الآخرين؟
~ nicole :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toys ''R'' Us لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ nicole مأخوذة من Toys ''R'' Us مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.