Toys ''R'' Us: The problem was not solved - I'm still having t...
Toys ''R'' Us مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kalai3 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kalai3
GetHuman:~Kalai3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toys ''R'' Us الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kalai3:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Toys ''R'' Us ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toys ''R'' Us تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kalai3 قائمة بمشكلات Toys ''R'' Us الشائعة)
~Kalai3:"Cancel an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kalai3 لخدمة عملاء Toys ''R'' Us
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toys ''R'' Us؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kalai3:The problem was not solved - I'm still having trouble tracking my package, but she passed it on to somebody who might be able to help and they will call me back, hopefully. Overall, a very pleasant customer service experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toys ''R'' Us. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toys ''R'' Us؟
~Kalai3:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kalai3:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toys ''R'' Us على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kalai3:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toys ''R'' Us الآخرين؟
~Kalai3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toys ''R'' Us لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kalai3 مأخوذة من Toys ''R'' Us مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.