TracFone Wireless: Courteous, helpful. She tried * promos b* one...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Thomasina من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Thomasina
GetHuman:~Thomasina - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Thomasina:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Thomasina قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Thomasina:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Thomasina لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Thomasina:Courteous, helpful. She tried * promos b* one worked. She was patient. Had a little problem understanding her accent but I was calling on my computer, so may have contributed to the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Thomasina:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Thomasina:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Thomasina:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Thomasina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Thomasina مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.