TracFone Wireless: Having a terrible problem activating my new And...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tenicatita من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tenicatita
GetHuman:~Tenicatita - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tenicatita:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tenicatita قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Tenicatita:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tenicatita لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tenicatita:Having a terrible problem activating my new Android. Contacted Customer Service three different times & was online for over six hours total. The rep who waited on me was kind & respectful & tried for over an hour to get my new phone up & running. He tried everything and then decided that Tracfone would replace my new phone with another. Good customer service with a disappointing result. I will be without a phone for two weeks by the time the new phone comes in. When it does, I am letting Tracfone set it up completely. Keeping my fingers crossed!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Tenicatita:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tenicatita:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tenicatita:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Tenicatita:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tenicatita مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.