TracFone Wireless: I am just trying to add minutes to my two trac...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Judie من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Judie
GetHuman:~Judie - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Judie:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Judie قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Judie:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Judie لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Judie:I am just trying to add minutes to my two trac fones and I cannot get PERSON to talk to me!! I do not want to use automated service! I have tried using trac fone call back and have not gotten a response from that either!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Judie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Judie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Judie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Judie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Judie مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.