TracFone Wireless: My phone deactivated due to non use. I called t...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissedoff من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissedoff:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissedoff قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~pissedoff:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissedoff لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissedoff:My phone deactivated due to non use. I called tracfone yesterday and they said just pick up a card with minutes , call us back and we will reactivate and give you a new phone number, fine. Pick up a card, scratch off the pin, call tracfone now they are telling me that the SIM card is no good and I cannot reactivate my card without one and Im leaving on a trip with my elderly*sick dad in two days and am stuck without service. Very upset I was given false information yesterday.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~pissedoff:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissedoff:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissedoff:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~pissedoff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissedoff مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.