TracFone Wireless: On service plan where they deduct fee monthly...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~awigner من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~awigner
GetHuman:~awigner - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~awigner:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~awigner قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~awigner:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~awigner لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~awigner:On service plan where they deduct fee monthly. I rarely use the phone. I just found out they deactivated my phone for a second time in the last * months because they couldn't get the auto pay to go through. Instead of notifying me to update my expired debit card with a new account number, they simply deactivate my phone. They resolved the first time, but not this time. Talked to * reps without resolution.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~awigner:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~awigner:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~awigner:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~awigner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~awigner مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.